Användarvillkor

1. Tjänsten

DenLink är en SaaS-tjänst för patientkommunikation som integrerar mot Muntra. Funktionalitet kan utvecklas och förändras över tid.

2. Konto och ansvar

Kliniken ansvarar för att uppgifter om användare är korrekta och att inloggningsuppgifter hanteras säkert. Kliniken är personuppgiftsansvarig för sina patientdata.

3. Avgifter

Tjänsten faktureras enligt vid var tid gällande prislista eller särskilt avtal. Betalningsvillkor 30 dagar netto om inget annat avtalats. SMS-utskick kan faktureras separat enligt förbrukning.

4. Tillgänglighet

Tjänsten levereras enligt best-effort med ambition om hög tillgänglighet. Planerat underhåll aviseras i förväg. Vi ansvarar inte för avbrott orsakade av tredjepartstjänster (t.ex. Muntra eller SMS-leverantör).

5. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter regleras i separat personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och beskrivs i vår integritetspolicy.

6. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till DenLink och dess innehåll tillhör Elevium AB. Kliniken får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten under avtalstiden.

7. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter kliniken erlagt under de senaste tolv (12) månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst.

8. Uppsägning

Avtalet löper tills vidare med en (1) månads uppsägningstid om inget annat avtalats. Vid väsentligt avtalsbrott får part säga upp avtalet med omedelbar verkan.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar aviseras i tjänsten eller via e-post minst 30 dagar i förväg.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt gäller. Tvist avgörs av Stockholms tingsrätt som första instans.

Kontakt

Elevium AB, Stockholm · info@elevium.se